Valittavanasi on kaikki Suomessa toimivat pakettien noutopisteet ja kotiinkuljetus. Toimitamme tilauksia myös kaikkiin muihin EU-maihin. Toimitukset hoitaa Logitrail Oy.

• Toimitusmaksu on 4,95 euroa. Tilatessasi tuotteita vähintään 90 eurolla, toimitusmaksu on 0 euroa. Tilauksen enimmäispaino on 30 kg*.
• Kotiinkuljetuksen hinta on 9 euroa. Tilatessasi tuotteita vähintään 130 eurolla, toimitusmaksu on 0 euroa.
• Toimituskulut muihin EU-maihin ovat 9 euroa. Tilatessasi tuotteita vähintään 150 eurolla, toimitusmaksu on 0 euroa.

Käsittelemme tilaukset saapumisjärjestyksessä, tavallisesti kolmen arkipäivän kuluessa. Käsittelynopeus varaston työtilanteesta riippuen voi olla ilmoitettua nopeampi tai hitaampi. Mikäli tilaus sisältää tuotteita, joita ei tilaushetkellä ole varastossa jää tilaus odottamaan niiden saapumista varastolle.

Tuotteita ei jälkitoimiteta. Saat vahvistuksen käsittelemästämme tilauksesta sähköpostilla. 

* = toimitusmaksu yli 30 kg:n tilauksille on 50 euroa.

Nouto Postin pakettiautomaattista

Toimitusmaksu 4,95 euroa / 0 euroa, kun tilauksen arvo vähintään 90 euroa

Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin. Saapuneesta lähetyksesta saat ilmoituksen tekstiviestillä ja sähköpostilla. Saapumisilmoituksessa on kerrottu PIN-koodi, joka syötetään pakettiautomaattiin pakettia noudettaessa. Paketin lähdettyä varastoltamme, on sen toimitusaika normaalisti 1–2 arkipäivää, pohjoisimpaan Suomeen 2–3 arkipäivää. Lähetystä säilytetään pakettiautomaatissa 7 vuorokautta.

Nouto toimipisteestä

Toimitusmaksu 4,95 euroa / 0 euroa, kun tilauksen arvo vähintään 90 euroa

Tilauksesi toimitetaan valitsemaasi toimipisteeseen. Saapuneesta lähetyksestä saat ilmoituksen tekstiviestillä. Paketin lähdettyä varastoltamme, on sen toimitusaika normaalisti 1–3 arkipäivää, pohjoisimpaan Suomeen 2–4 arkipäivää. Lähetystä säilytetään noutopisteessa 7 vuorokautta.


Lähetysten seuranta seurantatunnuksella Logitrailin palvelusta

Seurantatunnuksen alku kertoo kuljetusyhtiön:

• Posti: JJFI
• Ulkomaantoimitus (Posti): CE
• Matkahuolto: MH
• Schenker: 462
  
  

• Postin asiakaspalvelu: 0200 71000 (ma-pe 8 -18), asiakaspalvelu@posti.fi, posti.fi
• Matkahuollon asiakaspalvelu: 0800 132 582 (ma-pe 8–18) matkahuolto.fi
• Schenkerin asiakaspalvelu: 010 52006 (ma-pe 8–16:30), asiakaspalvelu@dbschenker.com  

Kotiinkuljetus

Toimitusmaksu 9 euroa / 0 euroa, kun tilauksen arvo vähintään 130 euroa

Lähetys toimitetaan ilmoittamaasi osoitteeseen arkipäivisin ja suuremmissa kaupungeissa* klo 9–21 aikana. Muilla alueilla lähetykset jaetaan perille klo 14 mennessä. Postinjakaja on sinuun puhelimitse yhteydessä sopiakseen toimitusajankohdasta. Mikäli sinua ei kahden soittoyrityksen jälkeen tavoiteta, voit lähettää Postin soittopyyntökortin toimitusajankohdasta sopimiseksi.

* Voit tarkistaa oman kaupunkisi tilanteen tästä (lähetyspaikan postinumero 20100, Itella Express Flex -paketti).

Postin asiakaspalvelu: 0200 71000 (ma–pe 8–18), asiakaspalvelu@posti.fi, posti.fi

Ulkomaantoimitus

Toimitusmaksu 9 euroa / 0 euroa, kun tilauksen arvo vähintään 150 euroa

Tilaus toimitetaan postipakettina valitsemaasi noutopisteeseen tai kotiinkuljetuksena. Tilauksen enimmäispaino on 30 kg.

Toimitusaika on tavallisesti 2–7 arkipäivää siitä, kun paketti on lähtenyt varastolta.

Norjaan, Sveitsiin, Ahvenanmaalle, Kanarian saarille ja muihin EU:n arvonlisäveroalueen ulkopuolisille alueille emme valitettavasti toimita lähetyksiä. EU-veroalueeseen kuuluvat maat ja alueet voit tarkistaa tästä.

Käytämme ulkomaantoimituksiin eri kuljetusyhtiötä. Halutessasi lisätietoja jo lähteneestä paketista, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Tilausvahvistus

Toimitamme onnistuneesta tilauksesta sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse. Saat myös ilmoituksen ja pakettisi seurantatunnuksen sähköpostitse ja/tai tekstiviestillä, kun tilauksesi on lähetetty. Ulkomaalaisiin puhelinnumeroihin tekstiviestit eivät valitettavasti välity.

Tilauksesi kulkua voit seurata Logitrailin nettisivuilla.